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Pour déployer son enquête, le chargé d’études dispose aujourd’hui d’une large variété de protocoles différents. L’essor récent de nouvelles technologies de l’information et de la communication a mis à sa disposition un vaste choix de supports pour héberger et diffuser les enquêtes par questionnaire d’une manière toujours plus efficace. En fonction du contexte de l’étude, de la nature de la population à interroger mais surtout des délais impartis et du budget disponible, l’organisateur de l’enquête va être naturellement guidé vers la méthode de collecte la plus cohérente. Laquelle ?
Dans cette rubrique, nous fournissons :
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un descriptif complet des différentes méthodes de collecte des réponses, auto-administrées ou assistées.
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un point sur les avancées récentes sur chacun des supports possibles,
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des conseils, des pièges à éviter, des « success-stories », des exemples et des témoignages,
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une section complète et approfondie dédiée aux enquêtes par Internet, devenu récemment un médium incontournable pour les acteurs du métier.
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